Prekių grąžinimas

SVARBU: Grąžinimų į trečiąsias šalis: JK, Japoniją ir JAV NEVYKDOME.

Jei įsigytos prekės tau netinka (netinkamas dydis, spalva, kokybė), mes grąžinsime tavo įsigytas prekes siuntėjui / pardavėjui.

PirkEU siūlo ne tik prekių grąžinimo galimybę, bet ir prekių siuntimo paslaugą į Vokietiją, Lenkiją, Latviją, Prancūziją, Italiją, Nyderlandus, Ispaniją ir Čekiją.

Privalumai Jums:

galėsi pasinaudoti pardavėjų suteikiamu nemokamu prekės grąžinimu iš Vokietijos, Lenkijos ir Latvijos sandėlio. Jeigu pardavėjas nėra suteikęs nemokamo grąžinimo, prekė bus išsiųsta pagal Vokietijos, Lenkijos ar Latvijos siuntų tarnybos nurodytus tarifus;
sutaupysi laiko ir pinigų;
nereikės naudotis kitų įmonių teikiamomis transportavimo paslaugomis — suteiksime visą paslaugos komplektą.

Grąžinimo kainų lentelė >

Grąžinamą siuntą supakuok ir ant jos nurodykite:

kliento BuyEU ID;
šalį, į kurią yra grąžinama siunta.

Jei pardavėjas suteikia nemokamo grąžinimo lipduką (galioja tik Lenkijoje, Vokietijoje ir Latvijoje), tau reikės mokėti tik už siuntimą nuo Lietuvos iki užsienio šalies.

Grąžinamą siuntą gali perduoti Vilniaus arba Kauno atsiėmimo punktuose.

Jei nori, kad į Vokietiją gražinamos prekės išvyktų tą pačią savaitę, jos į atsiėmimo punktą Vilniuje turi būti pristatytos iki antradienio, o į Kauno atsiėmimo punktą - iki ketvirtadienio. Siuntos gražinimui į Latviją / Lenkiją siunčiamos kiekvieną darbo dieną.

Jei grąžinamą siuntą mums siųsi per kurjerį, naudok šį adresą: UAB Pigu Perku Group, Europos pr. 96, LT-46351 Kaunas. Jei turi nemokamo grąžinimo lipduką, įdėk jį į siuntos vidų ir ant siuntos pažymėk, jog lipdukas viduje.

Jei naudosite mokamo grąžinimo paslaugą, galioja tos pačios taisyklės. Kai siuntinys bus priskirtas tavo vardu, grąžinimo informaciją galėsi pateikti formuodamas užsakymą apmokėjimui.

Siuntos grąžinimui yra perduotos tik po apmokėjimo. Grąžinimą gali apmokėti savo Pirkeu.lt paskyroje, skiltyje ,,Grąžinamos siuntos".

Maksimalūs mokamo grąžinimo siuntos išmatavimai yra 60 x 40 x 40 cm. Jeigu išmatavimai yra didesni, būtina kreiptis į klientų aptarnavimą dėl siuntų grąžinimo įkainio.

Nemokamiems siuntų grąžinimams išmatavimų ribojimų nėra.

Atkreipiame dėmesį, kad grąžinamų siuntų svoris neturėtų viršyti 30kg.